商务通按坐席坐席开通,开通商务通只需要提供一个网址后,就可以开一个id号了,一个id号下面可以开通无数个账号,购买的坐席的意思是同时在线的客服人数,假如您开通一个id下面有三个坐席,那么您要是管理员可以设置多个工号,但是同时在线只能三个客服。

 

商务通目前有多个版本，电信版、联通版、海外版、双线版、加强版、服务器版；每个版本收费模式是不一样的，我们一般开通是电信或者联通版本的。

 

1、电信版、联通版；这个理解意思就是线路是联通或者电信的线路，南方一般开通电信就可以了，这个版本普通功能都有，可以满足我们的日常咨询需求，打开速度不会慢，店主本人就习惯用电信版本的。

 

2、海外版；海外版服务器是不在国内的，所以国内的网站用户慎用，该版本适合用外贸行业。

3、双线版；这个版本按官方的解释就是电信联通双线，这个线路可以可能要更快，但是据我多年来做商务通的了解，他们都是和电信和联通一个机房的，当然这个双线版每个坐席要贵200元。

4、加强版；这个版本较我们电信联通或者双线版不同的是它功能给的给更多，比如自定义邀请框，全部访客，迷你对话框等功能都给齐，就是每个坐席要贵是500元一个坐席，一般访客可以不用考虑加强版的。因为贵不一定就是对的。

5、服务器版，商务通的代码放置在贵单位提供的服务器上面，服务器一次性收费，无限坐席和功能，官方报价是1.2万，次年还要管理费，那只有土豪公司才能用的起啊！

 

综上所述，我们一般的只要考虑开通南方开通电信，北方开通联通的版本就够用了。如果您有哪方面不了解的欢迎您在线咨询我们吧！